Politika Privatnosti

Zadnje ažurirano: januar 2026.

Ova politika objašnjava koje lične podatke Stolarkomerc d.o.o. prikuplja putem ove web stranice, zašto ih prikupljamo i koja prava imate nad njima.

1. Ko smo mi

Stolarkomerc d.o.o., Donja Vidovska bb, 77230 Velika Kladuša, Bosna i Hercegovina, je kontrolor podataka odgovoran za lične podatke koje podijelite s nama putem ove web stranice. Za sva pitanja o ovoj politici ili vašim podacima, kontaktirajte nas na sales@stolarkomerc.com ili +387 37 723-222.

2. Šta prikupljamo

Kada popunite kontakt formu, zatražite ponudu ili zakažete posjetu izložbenom prostoru, prikupljamo informacije koje nam dostavite, a koje mogu uključivati:

• Vaše ime i naziv firme
• E-mail adresu i broj telefona
• Detalje projekta, poput vrste prostorije, materijala ili raspona budžeta
• Željeni datum i vrijeme termina

Ne prikupljamo podatke o plaćanju putem ove web stranice, niti svjesno prikupljamo bilo koje posebne kategorije ličnih podataka.

3. Kako ih koristimo

• Da odgovorimo na vaš upit i pripremimo ponudu ili prijedlog projekta
• Da zakazujemo i potvrdimo posjete izložbenom prostoru i termine
• Da vas kontaktiramo u vezi s narudžbom ili tekućim projektom
• Da vodimo osnovnu poslovnu evidenciju naše komunikacije s klijentima

4. Pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti, koju date prilikom slanja obrasca na ovoj web stranici, te, gdje je primjenjivo, radi poduzimanja radnji koje zatražite prije zaključenja ugovora s nama (na primjer, izrade ponude).

5. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke. Dijele se isključivo s pružaocima usluga koji podržavaju naše poslovanje — poput našeg hosting i e-mail provajdera — i to samo u mjeri neophodnoj da bi pružili tu uslugu. Vaši podaci se ne prosljeđuju izvan ovih poslovnih svrha.

6. Zadržavanje podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za rješavanje vašeg upita ili, ukoliko dovede do narudžbe, tokom trajanja našeg poslovnog odnosa uvećano za period propisan važećim računovodstvenim i poreskim propisima.

7. Kolačići (Cookies)

Ova web stranica ne koristi kolačiće za oglasne ili analitičke svrhe. Eventualni kolačići koji se postavljaju su isključivo neophodni za ispravno funkcionisanje stranice.

8. Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti:

• Pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama
• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
• Brisanje vaših podataka, ukoliko nismo obavezni da ih čuvamo
• Povlačenje saglasnosti za budući kontakt

Za ostvarivanje ovih prava pošaljite e-mail na sales@stolarkomerc.com. Odgovorićemo u razumnom roku.

9. Privatnost djece

Naša web stranica i usluge namijenjene su firmama i odraslim osobama. Svjesno ne prikupljamo lične podatke djece.

10. Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našoj praksi. Datum na vrhu ove stranice pokazuje kada je zadnji put revidirana.

11. Kontaktirajte nas

Ukoliko imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici Privatnosti, kontaktirajte nas na sales@stolarkomerc.com ili +387 37 723-222, ili poštom na adresu Donja Vidovska bb, 77230 Velika Kladuša, Bosna i Hercegovina.